ご利用規約

マップビジョン利用規約

1. ご予約は、お部屋を実際にご利用になるご本人よりお受けいたします。
代理人によるご予約手続きはできません。ご宿泊者全てのお名前をご予約の際にお知らせ下さい。ご予約時にお名前をお知らせ頂けなかったお客様は、ご宿泊できませんので、ご注意下さい。

 

2. ご予約の際、総賃貸料金の50%を、クレジットカードにチャージさせて頂きます。
カードは、VISA, Master, JCB のみご利用頂けます。

 

3. チェックインの際、残りの賃貸料金をクレジットカード、現金のいずれかでお支払い下さい。

 

4. キャンセル料は以下のとおりとなり、クレジットカードにチャージさせて頂きます。

ご予約申込み後:500㌦
チェックイン前の90日をきった場合:総賃貸料金の50%
チェックイン前の30日をきった場合:総賃貸料金の100%
チェックイン当日のご連絡のないキャンセルの場合:総賃貸料金の100%

 

5. ご予約の日付の変更は空き状況が許せば可能ですが、元のご予約が一旦キャンセル扱いとなり、上記キャンセルポリシーに基づいたキャンセル料がかかります。また、ご予約手続き完了後は、ご予約期間の短縮(宿泊日数を減少する。)はできません。

 

6. ご予約は最低1ヶ月から承っております。1ヶ月以上のご予約の場合、端数の宿泊日数の賃貸料金は、日割り計算(1ヶ月の賃貸料金÷30日)させて頂きます。
ご予約とご予約の間に空室期間がある場合は、最低1週間でのご予約も承っております。
空き状況、料金はお問い合わせ下さい。

 

7. チェックインには、弊社オフィス(ワイキキバニアン ・タワー1、3階)へお越し下さい。

 

8. チェックインは、こちらから、ご予約時に午後チェックインの指定がない限り、基本午前8時より可能で、最終チェックイン時間は、弊社営業時間の午後5時までとなります。ご連絡なく営業時間を過ぎても、チェックインにお越しにならない場合は、ご予約取り消しとなり、当日のキャンセル扱いで、総賃貸料金の100%をチャージさせて頂きます。

 

9. ご予約時に、ご到着日のフライト便(航空会社名とフライト番号)とフライト到着予定時刻をお知らせ頂きます。ご予約時にフライトが未定の場合は、フライトが決定した時点で、遅くともご到着日から2週間前には、必ずお知らせ下さい。
10. ご到着日のフライトが遅く、午後5時までにチェックインにお越しになれない場合は、お客様から時間外のチェックイン方法をお尋ね下さい。ご到着日から2週間前を切っても、時間外のチェックイン方法についてご質問、ご連絡がない場合は、弊社営業時間内にチェックインされるものとみなします。弊社オフィスは午後5時に完全に閉まります。午後5時以降に弊社オフィスにご到着された場合、チェックインして頂けませんので、ご注意下さい。

 

11. チェックアウトの時間は、午前11時までとなっております。チェックアウトの際は、部屋にチェックインの際にお渡しした、全ての鍵、駐車券、駐車場のリモート・コントロールを置いて、きちんとお部屋のドアを閉めて(オートロック状態にして)ご退室下さい。また、お部屋の窓やベランダのドアも全てきちんと閉め、電気も消し、エアコン、TVなどの電化製品もオフにして、チェックアウトして下さい。

 

12. ご予約期間終了以前のチェックアウトは出来ますが、いかなる理由であっても、料金の払い戻し等は一切いたしません。

 

13. 賃貸料金には光熱費、島内電話料金・インターネット料金が含まれております。

 

14. 弊社で取り扱っております賃貸物件はホテルの一部ではございません。フロントデスクでのサービス、ルームサービス、メイドサービス等はございません。

 

15. 有料無料に関わらず、ご滞在中のクリーニング・サービスの提供はございません。ご滞在中は、ご自身でお掃除とシーツ・タオルの洗濯、交換をお願いします。

 

16. 室内の設備は台所、台所用品、電話(島内通話のみ)、テレビ、電子レンジ、シーツ、タオル等です。

 

17. 全室、お部屋とベランダも、完全禁煙となっております。

 

18. お部屋は全室土足厳禁です。

 

19. チェックアウト後のお部屋の掃除代は、スタジオ/1寝室とも最低$175となります。
チェックインの際、現金でお支払い下さい。カードでのお支払いはできません、ゴミを置いたまま、また、お部屋を汚された状態でチェックアウトされ、お掃除に通常以上の時間を要する場合、追加のお掃除代をお支払い頂きます。

 

20. 以下に該当する場合、修理や交換などに生じる費用をクレジットカードにチャージをさせて頂きます。

・多量のゴミ、部屋を汚した状態でご退室された場合の、追加のお掃除代
・鍵、駐車券、駐車場のリモート・コントロールの紛失、未返却
(鍵は、お部屋、セキュリティーキー、メイルボックス等、全ての鍵が該当します。)
・壁 ― お部屋の壁に、テープ、ピン、フック、釘などは、大小に関わらず、付けることは固くお断りいたします。これらによるダメージ、また落書きがあった場合は、壁全体の修繕費と塗装費用をお支払い頂きます。
・カーペット - お部屋は土足厳禁となっております。シミ取りが必要な状態で退去された場合は、シミ取りとカーペットのクリーニングにかかる費用、落ちないシミや、大きなダメージがあった場合は、カーペットの交換費用をお支払い頂く場合もございます。
・室内の家具、電化製品(リモコンも含む)、全ての備品の紛失、ダメージ - 修理、交換費用をお支払い頂きます。
・喫煙によって生じた匂いの消臭 - 消臭にかかる費用をお支払い頂きます。

 

21. 私どもは、お客様のご滞在中に発生する、事故、損害、破損、盗難、紛失、天候などに対する一切の責任を負いません。

 

22. ハワイの温暖な気候においては、定期的な駆除を行なっても、害虫(アリ、ゴキブリ、ベッドバグ等)を全滅させることはできません。ご滞在中に害虫による被害がある場合は、適切な処置をいたしますが、それに伴う、お部屋移動やご契約破棄があった場合も、料金のご返金は一切できません。

 

23. コンドミニアムによっては、エアコンの点検、フィルター交換サービス、害虫駆除などの定期サービスが、コンドミニアムの管理事務所によりスケジュールされます。オーナーやエージェントであ ります弊社にはサービスを受ける日程を変更、拒否する権限はなく、また皆様のご滞在が快適になる為に必要な定期サービスですので、ご滞在中、各サービスの通知が届いた場合は、ご協力を頂きます。

 

24. ご予約は全て部屋指定でお受けいたしますが、予測できない事態が発生し、ご予約頂いたお部屋をご利用頂けない状況となった場合、なるだけご希望に合う類似物件のご紹介をさせて頂きますが、もし代わりの物件がご用意できない場合や、その物件をお客様がご希望されない場合は、ご予約をキャンセルさせて頂き、料金は全額返金させて頂きます。